Datenschutz ist für uns kein Nebenschauplatz, sondern Grundlage für jeden Aspekt der Plattform. Wir erklären hier ausführlich, wie und warum Daten erhoben, gespeichert und verarbeitet werden.

Welche Daten werden erhoben?

Zur Nutzung des Terminals werden bestimmte personenbezogene Daten technisch verarbeitet.

• Sie registrieren sich mit Basisdaten wie Name und E-Mail, um die Demooberfläche zu verwenden.
• Technische Daten wie Zugriffszeiten, Gerätekennung und Sitzungsdauer werden anonym erfasst.
• Supportanfragen werden mit Ihren hinterlegten Kontaktdaten gespeichert.
• Nutzerrückmeldungen zur Verbesserung der Plattform erfolgen freiwillig.

Wie werden Ihre Daten verwendet?

Wir nutzen Ihre Angaben, um einen reibungslosen Ablauf und individuelle Erlebnisse zu ermöglichen.

• Nutzerverwaltung: Zugang zur Demo und Administration Ihrer Profilinformationen.
• Optimierung der Plattformfunktion und Fehlerbehebung dank technischer Analysen.
• Bearbeitung individueller Support-Anfragen sowie Rückspracherecht.
• Evaluation anonymisierter Nutzeraktivitäten zur Verbesserung des Angebots.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt gemäß DSGVO und österreichischer Gesetzgebung.

Verarbeitung ist zur Vertragserfüllung notwendig oder erfolgt nach Ihrer Einwilligung für optionale Funktionen. Die Datenübermittlung an Dritte findet ausschließlich mit Ihrer Zustimmung statt.

Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre Informationen nur in gesetzlich zulässigen Fällen weiter.

• Zugriffe durch externe IT-Dienstleister werden vertraglich datenschutzkonform geregelt.
• Weitergabe erfolgt nur zur Erfüllung rechtlicher Pflichten.
• Keine Weitergabe für Werbezwecke oder an Dritte ohne Rechtsgrundlage.

Datensicherheit

Ihre Daten liegen ausschließlich auf europäischen Servern mit aktuellen Sicherheitsstandards. Zugriff erhalten nur autorisierte Mitarbeitende. Durch regelmäßige Audits garantieren wir ein hohes Maß an Sicherheit und Transparenz.

Ihre Rechte

Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

• Recht auf Information – was gespeichert ist und wie Daten verwendet werden.
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten.
• Recht auf Löschung von Informationen, sofern gesetzlich möglich.
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.

Cookies und Tracking

Die Plattform verwendet funktionale und analytische Cookies – keine Werbecookies. Sie entscheiden beim Besuch, in welche Datennutzung Sie einwilligen.

Siehe Cookie Policy Siehe Cookie Policy

Kontakt

Für Fragen zu Datenschutz, Auskunftsersuchen oder Beschwerden stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Bei Anpassungen oder neuen rechtlichen Vorgaben aktualisieren wir die Erklärung schnellstmöglich.